实业公司召开“服务提升年”行动动员会暨昌图服务区标准化现场会

       为全面贯彻集团工作部署要求，坚决落实“一个服务区既是一个窗口单位，又是一个经营项目”的发展理念，扎实推进公司2025年经营工作会议关于“服务提升年”各项任务安排，4月17日，实业公司在昌图服务区召开“服务提升年”行动动员会暨昌图服务区标准化现场会，会议紧扣“三提升、两优化”核心任务，以服务质量提质升级为主线，锚定“标准统一、示范引领、全域覆盖”目标，全面推进服务区标准化建设，切实提升服务供给质量。公司领导班子成员，各子、分公司和本部各部门负责人及相关人员参加会议。

　　昌图服务区活动现场，与会人员围绕物业人员早班会及交接班流程、保洁及秩序维护标准、司机之家服务提升、经营业态标准建设等方面进行了细致的学习观摩。在观摩过程中，大家深切感受到昌图服务区在标准化建设方面所取得的显著成效。随后召开“服务提升年”动员会，会议由公司党委副书记、总经理戴鹏飞主持。会上，铁岭、鞍山、锦州分公司就服务区日常运营管理进行了经验分享；副总经理臧浩深入解读《路域环境提升方案》与《服务提升年行动方案》；党委书记、董事长丛永强作总结部署。

　　丛永强要求：一要提高政治站位，把握发展机遇。要深刻认识“三提升两优化”活动在服务区转型升级中的战略意义。全体员工要以高度的政治自觉和行动自觉，将服务提升作为践行国企担当的重要抓手，主动融入新发展格局，以服务创新抢占市场先机，以品质升级打造核心竞争力。二要强化责任担当，带头推动落实。各负责人作为服务区工作核心，要以身作则、靠前指挥，亲抓部署与落实。深入一线，敏锐洞察并快速解决问题，保障每项措施落地。注重与员工交流，激发全员积极性，营造齐心协力、共促服务提升的良好氛围?。三要健全监督机制，确保工作实效。公司将以“服务提升年”为契机，完善全域全程监督考核体系。运用动态检查、专项督查、用户评价等，对服务规范、环境管理等核心指标常态化监测。完善激励约束机制，表彰优者、督促弱者，形成良性循环。推动成果转化，固化机制，保障服务提升见效，助力服务区高质量发展。四要加强协作交流，凝聚发展合力。服务提升离不开全省服务区协同。各服务区应强化横向交流，定期分享经验、相互学习。公司将全力提供资金、政策、技术支持。全体干部员工要心齐劲足，拧成一股绳，共同推动服务区工作突破创新，迈向更高发展台阶。

　　通过此次“服务提升年”活动的开展，进一步明确了全省服务区标准化建设目标，并以此为契机，推进服务区服务标准再夯实、服务创新再突破、服务品牌再提升，确保服务提升年行动高标准实施、高质量落实。