实业公司客运服务板块,围绕道路旅客运输站经营与管理主营业务,始终坚持“安全、舒适、快捷、方便”的服务宗旨,在满足市场运输需求、服务旅客出行的基础上,不断迎合旅客需求,倡导人性化服务,增进旅客的满意度,促进社会效益与经济效益双丰收。
客运服务板块业务由辽宁省交通运输服务有限责任公司负责。该公司成立于1998年7月,注册资本2.5亿元。2016年3月并入辽宁交投集团,2021年7月,公司整建制划入实业公司。省快客站于2000年9月正式投入运行,占地14044m2,目前共有54条发车线路,班线覆盖全国4个省、1个自治区,最大运能为日发600个班次,运送旅客2.5万人次,为国家一级客运站,服务质量和管理水平处于全国领先行列。先后多次荣获“全国交通行业文明示范窗口”、“全国巾帼文明岗”、“全国道路运输百强诚信站场”等荣誉称号,为辽宁交通事业的高质量发展做出了积极的贡献。
未来,客运服务板块将在交投集团和实业公司党委的正确领导下,充分发挥党组织的政治核心和领导核心作用,持续提升管理服务水平,围绕主营客运业务,强化安全生产管理,提高公共服务能力,拓展服务项目,创建文明窗口,提升社会服务影响力,打造全省乃至全国交通行业的服务标杆企业。